Ajuda
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Com total transparência, aqui você poderá concretizar a realização de seus sonhos... veja abaixo como é simples e divertido!
De equipamentos eletrônicos a roupas, de carros a patinetes, de eletrodomésticos a móveis ...enfim, tudo para que você possa literalmente realizar os seus sonhos e ainda mais de uma forma divertida e por um valor infinitamente menor que o praticado no mercado.
Então, vamos lá:
Ao cadastrar-se no Zerou Ganhou, você já começa ganhando um Bônus de Crédito de 5 Lances para serem utilizados nos Zerou Ganhou de sua escolha. Não se preocupe, você poderá verificar em sua conta toda a sua movimentação.
São vários Zerou Ganhou diariamente!!!
Buscando sempre a total transparência com nossos usuários, o Zerou Ganhou, se utiliza de uma Inovadora e Disruptiva Ferramenta feita exclusivamente para você, na qual um Número Mínimo de Participantes, com o pagamento de um Ticket de Entrada, ambos pré-estipulados pela nossa equipe, dão início ao Zerou tão desejado.
Se no horário do Zerou Ganhou, você por algum motivo particular não puder estar diante de seu computador, tablet ou celular, pode deixar que nós facilitamos para você, seu LAP, Lance Automático Programado estará disponível para que você não perca de forma alguma o que deseja.
Atingidos o Número Mínimo de Participantes com o respectivo Ticket de Entrada, inicia-se o Zerou Ganhou com o valor no marcador de R$ 0,00 e início da movimentação do cronômetro de segundos regressivo, pré-determinados pela nossa equipe.
A cada Lance dado, é aumentado o valor de arrematação do Produto em R$ 0,01 (um centavo) ou outro valor pré-determinado pela nossa equipe, o cronômetro reiniciado e um Lance descontado do seu saldo de Lances.
Olha aí ainda mais transparência...caso o Número Mínimo de Participantes não seja alcançado até o tempo limite, o seu Zerou Ganhou será cancelado e todos os Participantes que tenham pago seus Tickets de Entrada, terão os mesmos devolvidos. Você também será avisado por e-mail.
Caso seu Lance seja o último e ninguém mais der um Lance até zerar o cronômetro, você será o ganhador do produto sonhado do Zerou Ganhou e poderá arrematá-lo pelo valor que estiver no marcador. Você receberá um e-mail com todos os procedimentos para a conclusão da compra.
Para quem não conseguiu dessa vez arrematar o produto desejado no Zerou Ganhou, há também a possibilidade de utilizando-se do valor de Lances que gastou, abater seu saldo do valor de mercado e arrematar o produto.
A Zerou Ganhou oferece uma ampla gama de pacotes de lances, começando por pequenos extras por R$ 25,00 (25 lances) e terminando com pacotes premium por R$250,00 (250 lances).
Bônus de créditos, são lances dados a você quando seu cadastro é realizado. Com esses Bônus de Créditos você pode participar dos Zerou Ganhou, utilizando os mesmos para dar lances nos produtos. Pegue seus Bônus de Crédito e não perca nenhum Zerou Ganhou!
Comprar Lances no Zerou Ganhou é rápido, prático e seguro, basta clicar na seção Comprar Lances em sua conta e selecionar o pacote que funciona melhor para você!
A Zerou Ganhou oferece uma ampla seleção de produtos, todos novos e com garantia. Entregamos apenas produtos da mais alta qualidade aos nossos clientes.
Sim. Todos os nossos produtos são novos e são encomendados diretamente do fabricante ou de parceiros de relevância no mercado. Assim, fornecemos uma garantia completa do produtor/parceiro do seu item comprado.
Sim, limite de10 Arremates mensais por usuário.
Afim de preservar o participante, ele não conseguirá dar dois lances sequenciais no mesmo Zerou Ganhou.
A Zerou Ganhou preocupada com seus usuários, para tornar a competição mais equilibrada, cada participante que fizer uso do LAP – Lance Automático Programado, poderá habilitar a ferramenta em até 10 Lances como limite.
Não, após iniciado o Leilão o sistema não permite a utilização do LAP.
Basta dar seu Ticket de Entrada, aguardar seu início ou programar o seu LAP.
Não há número obrigatório de lances que você precisa ter que participar de um leilão.
Não, porém você poderá utiliza-los para a compra do produto.
O LAP = Lance Automático Programado coloca automaticamente seus lances de acordo com os requisitos estabelecidos antes do início de um Zerou Ganhou. Nosso recurso LAP funciona a qualquer hora do dia e da noite, e assim pode ajudá-lo a ganhar nossos leilões, independentemente de quão ocupado você está!
Basta abrir a página de um leilão, pagar o Ticket de Entrada e clicar no botão LAP. Selecione o número de lances que você vai gastar, limitado a 10 lances, e todo o resto será feito automaticamente pelo nosso sistema inteligente!
Parabéns, você é o vencedor do Zerou Ganhou! Neste caso, você pagará apenas o preço de 1 lance.
Sim! As vezes, Zerou Ganhou organiza leilões e promoções especiais onde nossos usuários podem ganhar lances.
Sim! Somente não poderá dar sequencialmente.
Um Zerou Ganhou termina assim que o Cronometro chega a “0” na contagem regressiva. Você precisa dar lances antes que o tempo restante chegue a “0” para se tornar o último licitante e vencer.
Nossa plataforma aceita Pix bem como pagamentos com cartão de crédito (Visa, MasterCard, Maestro, American Express, Elo, Hipercard). Se você tiver algum problema com o pagamento no Zerou Ganhou, entre em contato com nossa equipe de suporte.
Não, a Zerou Ganhou não oferece opções de transporte internacional.
Sim. Se você não estiver satisfeito com o produto que recebeu ou encontrou defeitos nele, você pode devolver o item dentro de 7 dias após recebê-lo, conforme condições pré-estipuladas nos Termos de Uso. Por favor, não se esqueça que você precisará pagar as taxas de envio de devolução por conta própria.
Para começar a participar do Zerou Ganhou você precisa criar sua própria conta em nosso site. Basta clicar no botão Cadastre-se no canto superior direito, fornecer seus dados de contato, criar seu login e senha. Terminado! Confirme sua inscrição por e-mail e desfrute da diversão e de todas as vantagens do Zerou Ganhou! Você pode adicionar outras informações necessárias mais tarde em seu perfil clicando na seção Minha Conta uma vez que você estiver logado.
Por favor, verifique sua caixa de spam, nosso e-mail de ativação pode aparecer acidentalmente nesta seção da sua caixa de entrada. Se você tiver problemas para receber nosso e-mail de confirmação de cadastro, entre em contato com nossa equipe de suporte e faremos o nosso melhor para ajudá-lo!
Clique no botão Esqueci Minha Senha na página Login, e você receberá um e-mail com instruções adicionais que você precisa seguir para definir uma nova senha.
Sim. Abra a seção Alterar Senha em sua conta e preencha suas senhas atuais e novas.
Sim. Na seção Minha Conta na área Segurança você poderá ativar a Autenticação de dois fatores com Google Authenticator.
Sim. Você pode excluir sua conta da plataforma Zerou Ganhou na seção Encerrar Conta. Por favor, tenha em mente que encerrando sua conta você concorda com nossos Termos e Condições. Além disso, todos os créditos e lances não usados serão automaticamente excluídos e não poderemos reembolsá-los. Assim, pense duas vezes antes de encerrar sua conta! De acordo com nossa Política de Privacidade, todos os seus dados estão protegidos com segurança.
Não, de acordo com o regulamento do Zerou Ganhou um usuário não pode ter mais do que uma conta.
Formas de Pagamento
Limite de 10 produtos mensais por CPF.
Rua Coronel José Eusébio, 95, Casa 13, Higienópolis, São Paulo/SP e CEP: 01239-030.
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